一、網(wǎng)站內(nèi)容非富 

    網(wǎng)站作為一種媒體，提供給用戶的最主要還是網(wǎng)站的內(nèi)容，沒有人會在一個沒內(nèi)容的網(wǎng)站上留連往返，就象沒人會兩次看同一份毫無新意的報(bào)紙一樣！

二、頁面下載速度快 

　　據(jù)研究發(fā)現(xiàn)，頁面下載速度是網(wǎng)站留住訪問者的關(guān)鍵因素，如果20—30秒還不能打開一個網(wǎng)頁，一般人就會沒有耐心。如果不能讓每個頁面都保持較快的下載速度，至少應(yīng)該確保主頁速度盡可能快。

　　在目前的情況下，保持頁面下載速度的主要方法是讓網(wǎng)頁簡單，僅將最重要的信息安排在首頁，盡量避免使用大量的圖片。

三、功能多樣、使用方便 

　　網(wǎng)站吸引用戶訪問的基本目的無非是出于幾個方面：擴(kuò)大網(wǎng)站知名度和吸引力；將潛在顧客轉(zhuǎn)化為實(shí)際顧客；將現(xiàn)有顧客發(fā)展為忠誠顧客等。為用戶提供一個多功能的人性化界面，并保持這種功能的使用方便，就顯得十分重要，說到底用戶使用一種服務(wù)----不管在網(wǎng)上網(wǎng)下------最主要的是方便。

四、網(wǎng)站品質(zhì)優(yōu)秀

　　網(wǎng)頁上的錯誤鏈接常常是人們對網(wǎng)站抱怨的主要因素之一。